MacBook鍵盤設計問題　蘋果承諾免費維修

不少MacBook及MacBook Pro的用戶投訴指鍵盤手感欠佳，操作不良，於美國甚至引起集體訴訟。蘋果早前宣布推出「MacBook和MacBook Pro鍵盤維修方案」，表示已確認特定機型的少數鍵盤可能會出現下列一或多項狀況：字母或字元意外重複、字母或字元未出現、按鍵感覺「卡住」或回應的方式不一致。

蘋果表示，會提供免費維修服務，維修類型會視鍵盤的檢查結果而定，且可能更換一或多個按鍵或是整個鍵盤。符合資格的機型為多款2015至2017年推出的MacBook及MacBook Pro：

• MacBook（Retina，12 英寸，2015 年初）
• MacBook（Retina，12 英寸，2016 年初）
• MacBook（Retina，12 英寸，2017 年）
• MacBook Pro（13 英寸，2016 年，兩個 Thunderbolt 3 連接埠）
• MacBook Pro（13 英寸，2017 年，兩個 Thunderbolt 3 連接埠）
• MacBook Pro（13 英寸，2016 年，四個 Thunderbolt 3 連接埠）
• MacBook Pro（13 英寸，2017 年，四個 Thunderbolt 3 連接埠）
• MacBook Pro（15 英寸，2016 年）
• MacBook Pro（15 英寸，2017 年）

以上機型的用戶，可選擇到授權維修中心，或到Apple Store預約時間。維修涵蓋裝置首次零售之後4年期間，符合資格的MacBook和MacBook Pro機型，即使保養期已過仍然包括。如果用戶曾受鍵盤問題影響，並已支付維修費用，可向蘋果洽詢退款事宜。詳情可參閱蘋果官網。